徳島銀行：振り込め詐欺被害の未然防止対策について

振り込め詐欺被害の未然防止対策について

平成21年2月6日

当行では、全国的に多発している振り込め詐欺被害の未然防止のため、2月12日（木）～18日（水）を「振り込め詐欺防止週間」として、来店されるお客さまに注意を呼びかける活動を展開いたします。

また、2月12日（木）よりATMコーナーでの携帯電話の電波感受装置の順次設置などの対策を開始いたします。

今後も当行では、お客さまが安心してお取引いただけますよう、金融犯罪へのさまざまな対策に取組んでまいります。

なお、概要は下記の通りとなっております。

記

振り込め詐欺防止週間における注意喚起の活動について
1. 活動期間
  平成21年2月12日（木）～2月18日（水）
2. 活動内容
  警察庁が2月に実施する「振り込め詐欺対策強化月間」にあわせて実施するもので、来店されるお客さまにチラシを配布して注意喚起させていただくとともに、キャッシュカードのご利用限度額を日頃利用される金額に引き下げされることなどによる被害対策についてご説明いたします。
ATMコーナーでの携帯電話の電波感受装置の設置について
1. 電波感受装置
  携帯電話の電波を感受すると、ディスプレイが点灯するとともに、音声による注意喚起を促す装置です。また、店舗内ATMコーナーにおきましては、電波の感受に連動して、営業室内に設置した「赤色灯」が点灯し、行員が即座に対応できる仕様といたします。
2. 設置場所
  本店営業部、八万支店、加茂名支店の店舗内ATMコーナー
  今後も順次設置場所の拡大を検討してまいります。
3. 設置時期
  平成21年2月12日（木）
その他
現在当行では、ポスター、チラシのほか、ATM画面により振込詐欺被害への注意喚起を実施しておりますが、2月12日から、ATM画面での注意メッセージを大きくし、お客さまによりわかりやすい画面に変更いたします。また、振込操作選択時の音声による注意喚起も4月上旬予定ですすめております。

以上