とくぎんの人材育成
とくぎんでは幅広い教育カリキュラムで一人ひとりの夢の実現のためのバックアップに努めています。自己啓発・職場内教育・集合研修を中心に、時代の変化に対応した知識、技能、心を高める人材育成を行っています。
人材育成の3本柱 ～知識・技能・心を高めるために～
- 自己啓発
通信教育の受講や、外部検定試験の合格、公的資格の取得を積極的にサポートしています。また、各職務の知識、技能の向上を目的に業務終了後の夜間講座や休日研修など、自主参加型の研修を数多く実施しています。
＊自主参加型研修
・夜間講座（融資編） ・住宅ローンセミナー ・投資信託販売実践研修 ・保険販売実践研修 など
- 職場内教育
営業店において、実際の業務を行う中で行員個々の能力に応じた指導、教育を実施しています。
また、入行1年目の4月～6月までは、指導員として新入行員各々にチューターが付き、銀行業務を基本から指導いたします。
- 集合研修
集合研修は、対象者指名による参加実践型の職務階層別研修と全体をボトムアップする知識・技能研修で組立しており、各階層の職務が完遂できる具体的な遂行手法を中心に実施しています。
＊職務階層別研修
＊知識・技能研修・役席営業推進研修 自らの担当部門の目標を達成できる職員となる ・法人担当渉外研修 高度な企業経営者に対応できる職員となる ・貸付担当者実務研修 正確な融資実務の実践ができる職員となる ・資産運用相談業務研修 お客さまのニーズに沿った提案ができる職員となる など
・支店長コンプライアンス研修 法律やルールを遵守できる組織態勢を構築する ・役席CS研修 営業店のCSマインドを高める ・審査トレーニー 融資判断能力を向上させる ・テラーCS研修 お客さまに満足いただける窓口態勢を構築する など
