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インターネットバンキング ビジネスNet

Windows10 Updateによる電子証明書取得・更新画面への影響について

平成29年10月16日

平成29年10月17日(火)にリリースが予定されております「Windows10 Creators Update」を適用した場合、とくぎん「ビジネスNet」サービスにおいて、電子証明書の取得・更新のお手続き画面の「実行」ボタンが反応しない等の影響が出ることが判明しています。
このような事象が発生した場合は、大変お手数ですが、以下の設定作業をお願いします。

設定作業

  1. 1.Internet Explorer 11の画面で、「ツール」→「インターネットオプション」の順に開きます。
  2. 2.「セキュリティ」タブをクリックし、「信頼済みサイト」を選択し、「サイト」ボタンを押下します。
  3. 3.「このWebサイトをゾーンに追加する」に、次のURLを追加します。
    • https://www.suitebank3.finemax.net
    • https://onsite.symauth.jp
    • https://onsite.verisign.co.jp
    1. 1. URLを入力し、「追加」ボタンを押下します。
    2. 2.「追加」すると、「Webサイト」に文字列が表示されます。
  4. 4.3つのURLを追加すると以下のように表示されます。
  5. 5.登録後、一度ブラウザを閉じてください。

以上

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