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店舗・ATMのご案内

キャッシュカードのお取扱いにご注意ください

生年月日を組み合わせた暗証番号は早急に変更をお願いいたします。

車の鍵を壊され「車上狙い」にあう被害が増加しています。
通帳・キャッシュカード・運転免許証等を車の中に保管することは絶対に行わないでください。
カードの盗難等に遭われた場合、暗証番号に生年月日を使用している方の不正な引出し被害が増加しています。
お客さまにおかれましては、被害にあわれないよう、十分にご注意ください。

暗証番号

  • 生年月日、電話番号などの暗証番号は容易に推測されています。
    • 当行のキャッシュカードには暗証番号の情報は入っておりません。万一、キャッシュカードの盗難・スキミング等に遭われた場合でも、暗証番号がわからなければ預金を引出しされることはありません。

ご利用限度額

  • 「キャッシュカードの盗難」並びに「振り込め詐欺」等の被害拡大防止の対策として、ご利用限度額は「日頃ご利用になる金額まで」引き下げしておくことをおすすめします。

暗証番号の変更、ご利用限度額の引下げ

  • 暗証番号の変更、ご利用限度額の引下げは、当行ATMで簡単に変更できます。

キャッシュカード・暗証番号に関するくわしいご説明(「キャッシュカード・暗証番号・通帳・印鑑」のお取扱いにご注意ください)はこちらをご覧ください。

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とくぎんお客さま相談室

平⽇ / 9:00〜17:00
(ただし年末年始、GWなど当⾏所定の
休業⽇がございます)

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